学生火车票优惠卡是教育部和铁路部对学生往返家庭与学校区间乘坐火车时，实行凭附有火车票学生优惠卡（简称“优惠卡”）的学生证购票方法。

发放优惠卡的条件是：学生就读的学校有实施学历教育资格；学生家庭和学校不在同一地，可乘火车回家或返校；学生没有工资收入。

符合上述要求的新生入校后，由学生本人在学生证中乘车区间一页准确填写学生乘车区间（必须是标准的火车站名称，否则无法进行资质绑定、无法乘车），交学生工作部统一办理。

学生每学年乘车前必须到车站进行一次“资质绑定”（指学生出具自己的学生证、身份证、优惠卡，在自动售【取】票机或车站人工售票窗口办理的一次学生身份核验。）后才能享受优惠火车票。“资质绑定”分三种：（1）未绑定资质前在网上订票，乘车前必须到车站换取纸质车票。（2）直接到自动售票机或车站人工售票窗口购票。（3）学生提前到车站进行资质绑定，绑定成功后再到网上订票。

常见问题

1、使用火车票学生优惠卡可购买几次优惠票？

答：一年最多使用4次。学生票乘车时间限为每年的暑假6月1日至9月30日、寒假12月1日至3月31日。

2、当年没有用完四次，可以累积到下一年吗？

答：不可以。根据铁道部门的管理规定，没有用完的自动作废。

3、一年四次使用完后，如何充值？

答：火车票学生优惠卡自助服务终端已开放使用，建议每年9月开学期间进行充值。充值前请进行剩余次数查询，请勿进行不必要的充值。优惠卡中有4根熔丝，每充值一次将熔断一根熔丝，充值4次之后，4根熔丝被全部熔断，此卡将不能再被充值。（注：新生第一次拿到的优惠卡内已存在4次购票机会，个人信息成功写入后即可使用，无需充值）

4、学生票价格如何计算？

学生票可享受普速旅客列车硬座客票、加快票、空调票和动车组列车二等座公布票价的优惠。学生票普速旅客列车票价按相应客票和附加票票价的50%计算。持学生票乘车的学生使用普速旅客列车硬卧时，应另收全价硬卧票价，有空调时还应另收半价空调票票价。动车组列车二等座按公布票价的75%计算。

5、如何填写本人的乘车区间？

答：学校所在地车站填“北京”（北京东、西、南、北站均可使用），家庭所在地车站填本人目的地火车站点名称（不要出现“省”、“市”、“县”或“站”字样）。

6、学生在中转站购票时，为什么又要扣减优惠卡的购票次数？

答：请在出发地一次性购买联程车票，或在出发地购买通票后在中转站办理转签证手续，否则，中途购票将再次扣减优惠卡中的可购票次数。

7、为什么优惠卡中还有购票次数却不能购买优惠火车票？

答：火车票实行实名制购票之后，学生的已购票次数通过身份证号码在铁路售票系统中也进行了记载，为此，无论优惠卡中是否还有可购票次数（甚至是更换新卡），每人每年可购优惠票次数都不能超过4次，请勿进行不必要的充值。

8、在网上购买学生票时要求输入优惠卡号是什么意思？

答：优惠卡号是优惠卡的内部序号，每张卡的号都是唯一的，需要指定的识别器才能读取。优惠卡号不是必填项，可以不填。

9、在12306.cn网站购买的学生票，怎样取票？

请携带购票时所使用学生有效身份证件原件、订单号和附有学生火车票优惠卡的学生证，在购票后、开车前，到装有学生优惠卡识别器的车站售票窗口、自助售（取）机或铁路客票代售点取票。

10、学生在网上购买的车票为什么会有不能进站的情况？

答：学生在网上购票时，所填写的乘车区间必须和学生证上的乘车区间一致，否则售票窗口不予办理取票，也无法进站乘车。

11、如果家庭住址所在城市没有火车站，或根据实际情况，坐车到另外一所相邻城市的火车站对自己更方便，该如何填写乘车区间？

答：填写相邻城市站点，这个站点可以是同一省，也可以是相邻省。

12、研究生期间如果家庭搬家，想更改乘车区间该怎么办？

答：乘车区间在校期间仅允许修改一次，办理时间为每年9-10月。

13、如何保护优惠卡？

答：优惠卡一旦粘贴在学生证上，便不能揭下。优惠卡不能折叠，不能使用硬物挤压，不能和手机、收音机、银行卡等磁性物体过于接近。否则线路板必将发生损坏。